મોરબીમાં Export Department માં Job શોધી રહ્યા છો?
Resume તૈયાર છે.
Computer આવડે છે.
Excel આવડે છે.
Exportના થોડા Documents વિશે પણ ખબર છે.
પણ એક જગ્યાએ અટકી જાઓ છો…
English Communication.
Interviewમાં HR Englishમાં પ્રશ્ન પૂછે અને જવાબ આપતાં શબ્દો શોધવા પડે…
Overseas Buyerનો Email આવે અને reply લખવામાં મુશ્કેલી પડે…
WhatsApp અથવા Skype/Call પર Foreign Client સાથે વાત કરતી વખતે confidence ઓછો થઈ જાય…
તો કદાચ Export Job માટે તમારી સૌથી પહેલી તૈયારી Englishથી જ શરૂ થવી જોઈએ.
કારણ કે Export Businessમાં તમારો સંપર્ક માત્ર તમારી companyના લોકો સાથે નથી હોતો.
તમારે અલગ-અલગ દેશોના Buyers, Importers, Dealers, Agents, Shipping Lines, Freight Forwarders અને અન્ય stakeholders સાથે communication કરવાનું હોય છે.
અને આ જ કારણ છે કે Morbiની Export Jobsમાં English Communicationને ઘણી જગ્યાએ મહત્વ આપવામાં આવે છે. તાજેતરની Morbiની Export Sales અને Export Manager job postingsમાં English communication/fluencyને સ્પષ્ટ requirement તરીકે દર્શાવવામાં આવી છે. (LinkedIn)
ઘણા યુવાઓ માને છે કે Export Departmentમાં કામ એટલે માત્ર Invoice બનાવવો, Packing List તૈયાર કરવી અને Container Dispatch કરવો.
પરંતુ Exportનું કામ તેના કરતાં ઘણું મોટું છે.
એક Overseas Buyer તમને Email કરે:
“Please share your best price for 60x120 tiles and confirm the delivery schedule.”
હવે તમારે માત્ર Email વાંચવો નથી.
તમારે તેનો અર્થ સમજવો છે, યોગ્ય જવાબ આપવો છે, Price અને Deliveryની માહિતી મેળવવી છે અને Professional રીતે reply કરવો છે.
આ આખી processમાં English તમારી રોજની working skill બની જાય છે.
તમારે Shakespeare જેવી English બોલવાની જરૂર નથી.
તમારે Practical Business English આવડવી જોઈએ.
એટલે કે એવી English જે તમે officeમાં દરરોજ ઉપયોગ કરી શકો.
Export Departmentમાં Email Communication ખૂબ મહત્વનું છે.
તમારે આવા emails લખવા-સમજવા પડી શકે:
Price Quotation
Product Inquiry
Order Confirmation
Payment Follow-up
Shipment Update
Dispatch Information
Document Sharing
Complaint Reply
Delivery Schedule
ઉદાહરણ તરીકે:
“Please find attached our updated quotation for your reference.”
આવો simple પરંતુ professional sentence Export Executive માટે ખૂબ ઉપયોગી છે.
Export Salesમાં International Buyer સાથે વાતચીત કરવી પડે છે.
Morbiની Export Sales job postingsમાં international clients સાથે communication અને English fluencyને મહત્વ આપવામાં આવ્યું છે.
Buyer તમને પૂછે:
“What is your best price?”
ત્યારે માત્ર “I will check” કહીને અટકી જવાનું નથી.
તમારે confidently કહેવું આવડવું જોઈએ:
“Let me check the best possible price with our team and get back to you shortly.”
આ છે Professional English.
Export Departmentમાં Documentation પણ ખૂબ મહત્વનું છે.
Commercial Invoice, Packing List, Certificate of Origin, Bill of Lading અને અન્ય shipping-related documents export processનો ભાગ બની શકે છે.
એટલે તમને આ terms સમજવી જરૂરી છે:
Proforma Invoice
Commercial Invoice
Packing List
Certificate of Origin
Bill of Lading
Shipping Bill
Purchase Order
Letter of Credit
FOB
CIF
CNF
ETA
ETD
આ શબ્દો માત્ર યાદ કરવા માટે નથી.
તેનો practical અર્થ સમજવો વધારે જરૂરી છે.
જો તમને English સાથે Excel પણ સારી રીતે આવડતું હોય, તો તમારી profile વધુ useful બની શકે છે.
Export Departmentમાં Excelનો ઉપયોગ:
Buyer Data
Sales Report
Order Tracking
Payment Follow-up
Shipment Tracking
Container Details
Product Details
Monthly Export Report
જેવા કામમાં થઈ શકે છે.
તેથી જો તમે Export Job માટે તૈયારી કરી રહ્યા છો તો:
English + Excel + Export Documentation
આ ત્રણ skills પર ખાસ ધ્યાન આપો.
આ એક ખૂબ મહત્વની વાત છે.
ઘણા candidates English બોલી લે છે, પરંતુ Email લખવામાં મુશ્કેલી પડે છે.
Exportમાં બંને જરૂરી છે.
તમારે:
Read → Understand → Write → Reply → Follow-up
આ આખી process comfortably કરવી આવડવી જોઈએ.
ખાસ કરીને Export Documentation અથવા Export Sales roleમાં written communication ખૂબ કામ આવે છે. કેટલીક current export job listingsમાં English email communication અને customer coordinationને સીધી requirement તરીકે દર્શાવવામાં આવી છે.
જો તમને ખરેખર Export Departmentમાં Job કરવી હોય, તો 30 દિવસ માટે રોજ માત્ર 1 કલાક English માટે આપો.
Ceramic, Tiles અને Export સંબંધિત English articles વાંચો.
તમારા મોબાઇલમાં પોતાનો અવાજ Record કરો.
આવા topics પર બોલો:
“Introduce yourself.”
“Tell me about your current job.”
“Why do you want to work in Export?”
“Tell me about your experience in ceramic industry.”
દરરોજ એક Export Email લખો.
જેમ કે:
Price Quotation Email
Payment Reminder Email
Shipment Update Email
Sample Request Email
દરરોજ 5 નવા Export words શીખો.
30 દિવસમાં તમારી પાસે લગભગ 150 useful wordsનો vocabulary bank બની શકે છે.
Export Interview પહેલાં આ questionsની practice જરૂર કરો:
તમારો 30–60 secondsનો professional introduction તૈયાર રાખો.
તમારો જવાબ career-focused હોવો જોઈએ.
જો experience હોય તો specific example આપો.
Invoice, Packing List, Certificate of Origin, Shipping Bill વગેરે વિશે basic understanding બતાવો.
અહીં માત્ર “Yes” કહેવું પૂરતું નથી.
તમારા communication confidenceનો example આપો.
બિલકુલ નહીં.
English ન આવડતી હોય એટલે Exportમાં career બનાવી જ ન શકાય એવું નથી.
પરંતુ જો તમે English improve નહીં કરો, તો તમારી growth ચોક્કસ મર્યાદિત થઈ શકે છે.
Morbiમાં Export Documentationથી લઈને Export Sales અને Export Manager સુધીની અલગ-અલગ rolesમાં English communicationની જરૂરિયાત જોવા મળે છે.
એટલે Englishને subject તરીકે નહીં જુઓ.
તેને તમારી job skill બનાવો.
ધારો Buyer Email કરે:
“When can you dispatch the order?”
એક સામાન્ય જવાબ:
“I will tell you.”
Professional જવાબ:
“We expect to dispatch the order by Friday. We will keep you updated if there is any change in the schedule.”
બંનેનો અર્થ લગભગ એક જ છે.
પણ બીજો જવાબ વધારે professional છે.
Exportમાં આવો confidence જ તમારી value વધારે છે.
મોરબીમાં Ceramic industry સાથે Exportનું જોડાણ ખૂબ મોટું છે.
તેથી જો તમે માત્ર “Morbiમાં Job જોઈએ છે” એટલું વિચારો છો, તો તમારી તૈયારી પણ સામાન્ય રહેશે.
પણ જો તમે કહો:
“મારે Morbiની Ceramic Export Companyમાં International Career બનાવવું છે.”
તો તમારી preparation પણ અલગ હોવી જોઈએ.
English Communication શીખો.
Export Documentation શીખો.
Excel શીખો.
Email Writing શીખો.
International Tradeના basic terms સમજો.
અને સૌથી મહત્વનું —
English બોલતાં ભૂલ થવાની બીક છોડો.
ભૂલ થશે.
પણ રોજ બોલશો તો improvement પણ થશે.
Export Businessમાં તમારો Resume HR સુધી પહોંચે છે.
પણ તમારી Communication Skill તમને Buyer સુધી પહોંચાડે છે.
આજે જો તમે Export Job શોધી રહ્યા છો અને English નબળી છે, તો Job Search અટકાવવાની જરૂર નથી.
આજથી English પર કામ શરૂ કરો.
કારણ કે આવતીકાલે Interviewમાં કદાચ તમને કોઈ પૂછશે:
“Can you communicate confidently with international clients?”
એ દિવસે તમારો જવાબ માત્ર:
“Yes, Sir.”
ન હોવો જોઈએ.
તમારો confidence એવો હોવો જોઈએ કે HRને લાગે:
“Yes, this person is ready for Export.”
ઘણી Export Sales, Export Documentation અને Export Management rolesમાં English communication મહત્વપૂર્ણ skill તરીકે માંગવામાં આવે છે. જોકે ચોક્કસ requirement company અને role પ્રમાણે બદલાય છે.
Fluent spoken English સાથે ખાસ કરીને Business English, Email Writing, Customer Communication અને Export Terminology પર ધ્યાન આપવું જોઈએ.
International buyers, freight forwarders, shipping/logistics partners અને internal teams સાથે documents અને shipment information અંગે communication કરવું પડે છે.
Excel + Email Writing + Export Documentation + International Trade Terms + Communication Skillsનો combination ખૂબ ઉપયોગી બની શકે છે.
હા. પરંતુ English communication પર સતત કામ કરવું જરૂરી છે. Basicથી શરૂઆત કરીને રોજ speaking, reading અને professional email writing ની practice કરી શકાય છે.